Aqui estão algumas etapas que você pode tentar consertar um telefone que fica em uma tela branca:
1. Forçar reinicialização: Force a reinicialização do telefone pressionando e segurando simultaneamente o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume por cerca de 10 a 15 segundos ou até que o telefone seja reiniciado. Isso pode ajudar a resolver problemas temporários de software.
2. Verifique a bateria: Certifique-se de que seu telefone tenha bateria suficiente. Se estiver com pouca energia, conecte-o a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.
3. Verifique a porta de carregamento: Inspecione a porta de carregamento do telefone para ver se há fiapos ou detritos. Se houver alguma obstrução, remova-a delicadamente com um palito ou ar comprimido.
4. Experimente o modo de recuperação: Alguns telefones permitem que você entre no modo de recuperação. Isso é útil para solucionar determinados problemas. Este é o processo geral para entrar no modo de recuperação:
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure uma combinação específica de botões (geralmente Liga / Desliga + Aumentar / Diminuir Volume) com base no modelo do seu telefone. Essas informações geralmente estão disponíveis online ou no manual do usuário.
- Uma vez no modo de recuperação, use as teclas de volume para navegar e o botão liga / desliga para selecionar opções.
- Selecione a opção para limpar a partição de cache.
- Depois de limpar o cache, tente reiniciar o telefone.
5. Flash Novo Firmware: Se o problema da tela branca persistir, pode ser necessário atualizar o novo firmware no seu telefone. Este processo envolve a instalação da atualização de software mais recente fornecida pelo fabricante. Consulte os guias oficiais do modelo do seu telefone para realizar a atualização.
6. Procure ajuda profissional: Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, é melhor procurar ajuda de um centro de reparos profissional. Eles podem diagnosticar a causa exata e sugerir as medidas de reparo apropriadas.
