Existem algumas coisas que você pode tentar consertar uma tela em branco em um telefone celular.
1. Reinicie seu telefone. Esta é a primeira coisa que você deve fazer sempre que encontrar algum problema com seu telefone, incluindo uma tela em branco. Para reiniciar o telefone, pressione e segure o
botão liga/desliga até que a tela desligue. Em seguida, pressione e segure o
botão liga/desliga novamente até que a tela ligue novamente.
2. Verifique a bateria. Certifique-se de que seu telefone tenha bateria suficiente para ligar. Se a bateria estiver fraca, conecte seu telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 30 minutos.
3. Verifique a porta de carregamento. Certifique-se de que a porta de carregamento do telefone esteja limpa e livre de detritos. Se a porta estiver suja, limpe-a com um pano macio e seco.
4. Experimente um carregador diferente. Se você estiver usando um carregador de terceiros, tente usar o carregador original que acompanha o telefone. Alguns carregadores de terceiros podem não ser compatíveis com o seu telefone e fazer com que a tela fique em branco.
5. Experimente uma tomada diferente. Se você estiver usando uma tomada, tente conectar o telefone a uma tomada diferente. Algumas tomadas podem não fornecer energia suficiente para carregar o telefone corretamente.
6. Verifique seu protetor de tela. Se você tiver um protetor de tela instalado em seu telefone, remova-o e veja se a tela funciona. Alguns protetores de tela podem interferir na tela sensível ao toque e fazer com que ela fique em branco.
7. Redefina seu telefone para a configuração original. Este deve ser o último recurso, pois apagará todos os seus dados. Para redefinir seu telefone para a configuração original, acesse
Configurações>
Geral>
Redefinir>
Apagar todo o conteúdo e configurações .
Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário levar seu telefone a uma oficina.
