Visite o site da sua operadora de celular pré-pago e entrar na sua conta online.
2
Navegue até a seção que exibe as informações de plano atual. Clique na opção para mudar o plano em sua conta.
3
Espere por uma lista de planos para preencher na tela. Selecione o plano de mensagens de texto que você deseja mudar.
4
Confirme sua decisão e enviar seu pedido. Dependendo de sua operadora de celular, você pode ser instruído para pagar o plano antes que você pode enviar seu pedido. Neste caso , digite suas informações de pagamento nos campos apropriados e clique em " Enviar".
Atendimento ao Cliente
5
Contacte departamento de atendimento ao cliente da sua operadora de celular pré-pago e siga as instruções para falar com um representante .
6
Informar o representante de sua intenção de alterar o pacote de mensagens de texto em sua conta pré-paga.
7
Fornecer o representante com o necessário informações necessárias para verificar a sua conta pré-paga , quando solicitado a fazê-lo.
8
Informar o representante do plano de mensagens de texto que você deseja mudar. Aguarde até que o representante para fazer as mudanças em sua conta. Fornecer o representante com um método de pagamento, se for solicitado a fazê-lo.
9
Aguarde o representante de informar que sua conta foi alterado. Anote o número de confirmação (se aplicável) antes de desligar a chamada.
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