Comunicação é o processo de transmissão de informação e compreensão entre duas ou mais pessoas. Envolve a troca de pensamentos, ideias, sentimentos e dados. A comunicação pode ocorrer por meio de vários canais, como verbal, escrito, não verbal e visual. É essencial que indivíduos, organizações e sociedades funcionem de forma eficaz e mantenham relacionamentos. O objetivo principal da comunicação é compartilhar informações, colaborar, construir relacionamentos, resolver problemas e tomar decisões informadas.
A comunicação eficaz envolve ouvir ativamente, articular ideias com clareza e respeitar diferentes perspectivas. Requer compreender o contexto, considerar o público e usar linguagem e tom apropriados. As habilidades de comunicação são vitais em ambientes pessoais e profissionais, melhorando a colaboração, a formação de equipes, o atendimento ao cliente e o sucesso geral.
