Existem algumas maneiras diferentes pelas quais as empresas enviam SMS em massa.
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Gateway de SMS: Gateways SMS são serviços de terceiros que permitem às empresas enviar e receber mensagens SMS. Esses serviços normalmente oferecem uma variedade de recursos, como a capacidade de enviar mensagens para vários destinatários ao mesmo tempo, agendar mensagens para entrega posterior e rastrear a entrega de mensagens.
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Provedores de SMS em massa: Provedores de SMS em massa são empresas especializadas no envio de mensagens SMS em massa. Esses provedores normalmente oferecem taxas mais baixas do que os gateways de SMS, mas podem não oferecer tantos recursos.
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Plataformas internas de SMS: Algumas empresas optam por construir suas próprias plataformas internas de SMS. Isto pode dar às empresas mais controlo sobre as suas mensagens SMS, mas também pode ser mais caro e demorado.
Depois que uma empresa escolher um método para enviar SMS em massa, ela precisará criar uma campanha de SMS. Isso inclui criar uma mensagem, selecionar os destinatários e agendar a entrega da mensagem.
Ao enviar SMS em massa, é importante seguir as práticas recomendadas para garantir que suas mensagens sejam entregues e lidas pelos destinatários. Essas práticas recomendadas incluem:
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Mantenha as mensagens curtas e amáveis: As mensagens SMS são limitadas a 160 caracteres, por isso é importante manter suas mensagens concisas.
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Use uma linguagem clara e fácil de entender: Seus destinatários devem ser capazes de compreender facilmente suas mensagens, mesmo que não estejam familiarizados com sua empresa ou seus produtos.
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Personalize suas mensagens: Sempre que possível, personalize suas mensagens com o nome do destinatário ou outros dados pessoais. Isso ajudará a tornar suas mensagens mais relevantes e envolventes.
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Teste suas mensagens antes de enviá-las: Antes de enviar sua campanha de SMS em massa, teste suas mensagens para ter certeza de que elas são entregues corretamente e que têm a aparência que você deseja.
Seguindo essas práticas recomendadas, você pode aumentar as chances de sucesso de suas campanhas de SMS em massa.
