Contato Sprint Nextel Atendimento ao Cliente no 1-800-639-6111 e pedir para falar com um especialista de suporte técnico. Não chame de seu telefone móvel , como você vai ser obrigado a executar alguns passos de resolução de problemas no dispositivo. Chamada Nextel enquanto o telefone está exibindo a mensagem " Sem serviço" , se possível, para que você possa verificar se a solução de problemas está funcionando.
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Fornecer o especialista de suporte técnico com o seu número de telemóvel e conta PIN ou os quatro últimos dígitos do número do CPF do titular da conta para fins de verificação .
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Notificar o agente que o seu telemóvel não tem qualquer serviço . Fornecer o agente de suporte técnico com o local onde você tem o problema, as datas /horas o problema ocorre e quanto tempo você teve o problema. O agente vai verificar se houve qualquer interrupção na área e solucionar problemas em sua conta na rede Nextel . O agente pode pedir-lhe para ligar o telefone e volta em várias vezes durante a chamada.
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