departamento de atendimento ao cliente Contato da Sprint e siga as instruções para falar com um representante .
2
Verifique sua conta de celular e informar o representante que você gostaria de registrar uma reclamação para substituir o seu telefone celular.
3
Diga ao representante o motivo (s) por que o dispositivo necessita de substituição e confirmar a marca eo modelo do seu equipamento móvel.
4
Autorizar o representante para faturar sua franquia para a sua conta ou cartão de crédito, e , em seguida, fornecer-lhe com o seu endereço de entrega . O telemóvel de substituição vai chegar em poucos dias, pronto para ser ativado.
Compra substituição Telefone
5
Visite o site da Sprint Nextel ou um site de terceiros, tais como Amazon, eBay ou Craigslist.
6
Procure através das listas de telefones móveis até encontrar um telefone que você quer comprar.
7
adquirir o dispositivo e aguarde o telefone para chegar pelo correio . Contato Sprint para ativar o dispositivo de substituição em sua conta.
Renovar o seu contrato
8
Visite o site da Sprint Nextel e entrar na sua conta . Clique na aba "Phone atualização" .
9
Digite o número do telefone celular seguido por seu CEP de faturamento nos campos apropriados . Clique em " verificação de elegibilidade " para permitir que o sistema para pesquisar se você é ou não elegível para renovar o seu contrato sem fio.
10
Selecione a quantidade de meses que você deseja renovar seu contrato para a partir da lista disponível . Quanto mais tempo você renovar o seu contrato para , mais o preço do telefone é reduzido.
11
Selecione um telefone móvel a partir da lista disponível. Siga as instruções para pagar o dispositivo e enviar seu pedido. O seu telefone irá chegar pelo correio , prontos para ativar.
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