Leia o seu contrato Nextal com muito cuidado. Procure por uma cláusula a prevê rescisão sem uma taxa no caso de uma alteração significativa com os termos que tem um efeito adverso relevante em você. Esta formulação é muito importante, pois é a brecha que vai livrá-lo de seu contrato.
2
Aguarde Nextel para mudar seus termos. Verifique se o seu e-mail e caixa postal diligentemente para qualquer correspondência da Nextel . Quando você receber uma carta da Nextel , leia-o com atenção e procure por quaisquer alterações materiais . Mudanças significativas podem incluir alterações nas taxas de mensagens de texto , informações de divulgação , cobertura, limitações de uso e outros encargos.
3
suporte ao cliente Chamada Nextel . Ter o seu contrato ea carta de Nextel delinear as recentes alterações ao seu contrato com você .
4
Leia o representante de serviço ao cliente a linha no contrato que descreve a mudança materialmente adversa aos seus termos. Peça ao representante, se esta mudança afecta. Se isso não acontecer , você não pode ter um caso .
5
Leia a parte do contrato que discute o seu direito de sair do contrato , sem uma taxa de cancelamento para o representante de serviço ao cliente. Confirme o significado desta cláusula.
6
Pedido de ter o seu serviço cancelado , sem incorrer em uma taxa de rescisão antecipada nos termos da cláusula de alterações materiais em seu contrato ea mudança recente como delineado na carta.
7
Seja persistente . Você pode encontrar resistência da primeira onda de representantes de serviço ao cliente . Firmeza, mas educadamente , pedir para falar com um supervisor e explicar sua situação para eles. Se é possível cancelar o contrato sem pagar uma taxa , eles vão ser capazes de ajudá-lo.
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