Um dos erros mais comuns sobre o Palm M500 relaciona-se com a sincronização com o HotSync. (É importante notar que os passos seguintes só irá funcionar com o software HotSync fornecido pela Palm , de acordo com kb.palm.com )
. Se quando você pressiona o botão HotSync no Palm é aberta uma janela em seu PC desktop , mas não antes que o processo for concluído, existem algumas etapas para tentar . Tente localizar o driver apropriado , atualize para a última Palm desktop ou excluir seu nome do usuário atual em favor de um novo. Após cada , tente novamente HotSync .
Se a janela HotSync nunca abre no seu PC depois de pressionar o botão HotSync, você terá que executar várias etapas , em ordem, de acordo com apoio Palm.
primeiro , atualize o software Sync. Se você estiver usando o Windows Vista, você terá que instalar a última versão do Palm Desktop. Se você estiver usando o Microsoft Outlook 2007 , baixe a atualização do Outlook 2007 (disponível através do apoio da palma ) .
Você também deve certificar-se da aplicação HotSync Manager está ativado, faça uma reinicialização do dispositivo , desligue o Palm M500 a partir da porta USB e volte a ligar , ou limpar o conector de todos os detritos com o ar.
Outro problema
Muitos problemas podem ser desencadeados por falta de espaço de memória restante. Para resolver esse problema , considere mover arquivos para uma placa de expansão , apagar aplicativos indesejados , ou limpar itens antigos, como o seu calendário ou lista de contatos. Você também pode limpar o cache de seu navegador ou excluir e-mails antigos .
Se o seu aparelho não parece ser o carregamento, verifique se ele está conectado firmemente . Se isso não é o problema, o apoio da palma recomenda tentar um soft reset , uma opção chamada de " o truque mais útil em sua caixa de ferramentas para a fixação de uma variedade de questões . " Para realizar um soft reset , usar um clipe de papel desdobrado ou a ponta de uma caneta e " gentilmente pressionar e soltar o botão" " dentro do buraco no painel traseiro do seu dispositivo. " Reset Se um soft reset não resolver o seu problema, um hard reset pode ser uma opção , embora tal movimento vai apagar os dados do dispositivo.
Outro erro comum é rotulado de " erro 1714 . O recurso que você está tentando usar está em um recurso de rede que não está disponível ", que ocorre mais frequentemente quando se tenta instalar uma nova versão do Palm Desktop. Para resolver esse erro, use o utilitário Limpeza do Windows Installer , verifique se "O serviço Windows Installer está presente e funcionando corretamente em seu PC ", e , se necessário, editar o registro. Para um guia passo-a- passo para a edição do registo ou de encontrar respostas para muitas outras perguntas técnicas , visite o Suporte da palma em http://kb.palm.com/wps/portal/kb/na/m-series/m500/desbloqueado /solutions /page_en.html .
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