Adicionar um chatbot ou funcionalidade de chat ao vivo ao seu site pode melhorar muito a experiência do usuário, fornecendo assistência em tempo real e respondendo às dúvidas dos usuários instantaneamente.
Esse recurso cria uma maneira mais interativa e eficiente para os visitantes obterem as informações de que precisam ou resolverem quaisquer problemas sem a necessidade de esperar por uma resposta por e-mail ou telefonema. Também permite que sua empresa forneça suporte personalizado, construindo relacionamentos mais fortes com os usuários e tornando sua experiência de navegação mais integrada e positiva.
