1.
Acessando registros públicos: Os cidadãos podem visualizar e baixar registros públicos, como documentos judiciais, registros de propriedade e autorizações, para se manterem informados sobre as atividades e decisões do governo.
2.
Envio de inscrições e formulários: Muitas agências governamentais permitem que os cidadãos enviem inscrições e formulários on-line, como formulários fiscais, renovações de licenças e solicitações de passaporte, tornando o processo mais conveniente e eficiente.
3.
Pagamento de Taxas e Multas: Os cidadãos podem pagar convenientemente taxas e multas governamentais on-line usando seus cartões de débito ou de crédito, eliminando a necessidade de visitar pessoalmente os escritórios do governo.
4.
Envolvimento em fóruns e discussões públicas: Alguns websites governamentais oferecem fóruns públicos ou fóruns de discussão onde os cidadãos podem interagir entre si e com funcionários do governo sobre vários assuntos e políticas, promovendo o envolvimento cívico e a colaboração.
