Certifique-se de que as baterias são carregadas em ambos seus antigos e novos telefones. Localize e anote o número de série para os dois telefones. Ou localizar o número de série , retirando a bateria ou acessando "Minha ESN " através do menu do telefone.
2
Ligue para o número de atendimento ao cliente TracFone , 1-800-867-7183 , para conversar com um representante de serviço ao cliente. Eles vão levá -lo através do processo de transferência de seus minutos e /ou o número de um telefone novo . Digite o seu número de telefone eo número de série para cada telefone que eles pedem para eles via teclado de discagem do telefone celular.
3
O representante de serviço ao cliente irá dar-lhe instruções para a transferência de minutos e desativar o antigo telefone. Siga as instruções ao pé da letra e digite os códigos do antigo e do novo telefone , conforme as instruções , através do teclado de discagem.
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As unidades serão transferidos para o equilíbrio do novo celular em questão de minutos. Se a ata não transferem ou se você receber uma mensagem de erro em qualquer telefone, ligue para o atendimento ao cliente e explicar a dificuldade.
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