Localize o número ESN /MEID embaixo da bateria do novo telefone MetroPCS . Este será um 11 - ou o número de 18 dígitos , sem letras. Anote o número e verifique duas vezes nele para a exatidão. Não use o número na caixa como, ocasionalmente, o número da caixa pode ser diferente do número do telefone.
2
Exercer as atividades de backup que precisam ser concluídas a partir do telefone antigo . Isso inclui a execução de um backup manual usando Metro de backup ou sincronizar o telefone com o computador para fazer backup de informações.
3
Desligue o telefone antigo . Se este telefone permanece ligado o novo telefone não irá funcionar após a alteração é feita . Este telefone terá que ficar fora por pelo menos 24 horas após a mudança a menos que seja para ser conectado a outra conta.
4
Coloque a bateria de volta no telefone e ligar para o serviço ao cliente MetroPCS discando 1 -888-8 Metro 8 ( 1-888-863-8768 ) a partir de um telefone fixo ou discando * 611 a partir de um outro aparelho MetroPCS . Quando o sistema automatizado vem na linha e pergunta como ela pode ajudar a dizer-lhe " atualizar meu telefone. " Não chame de o velho ou o novo telefone. Ligue o telefone novo.
5
Siga as instruções dadas pelo agente de atendimento ao cliente para programar o novo telefone. Serviço ao cliente também deve dar a oportunidade para uma chamada de teste a ser feito a partir do novo telefone , antes de completar a chamada. Não termine a chamada até uma chamada de teste foi concluído com êxito.
Tecnologia eletrônica © [www.351231.com]
