As chamadas de telefones pré-pagos não aparecem em uma conta telefônica pós-paga se o telefone pré-pago não estiver associado à conta de cobrança. Os telefones pré-pagos não pertencem nem são gerenciados pela companhia telefônica e não estão vinculados a um ciclo ou conta de faturamento. Quando é utilizado um telefone pré-pago, o usuário paga antecipadamente os minutos, dados ou mensagens de texto, portanto, não há cobrança na fatura pós-paga.
