1. Automação: Novas tecnologias, como a IA e a aprendizagem automática, estão a permitir que as seguradoras automatizem vários processos, desde a subscrição e processamento de sinistros até à emissão de apólices e atendimento ao cliente. Isso pode levar a maior eficiência, precisão e economia de custos.
2. Análise de dados: As seguradoras podem usar a análise de dados para obter insights sobre o comportamento do cliente, avaliação de riscos e detecção de fraudes. Essas informações podem ajudá-los a desenvolver produtos e serviços mais personalizados, bem como a melhorar a precisão e a lucratividade de sua subscrição.
3. Seguro baseado em uso (UBI): A telemática e outros dispositivos IoT podem coletar dados sobre o comportamento de direção, que podem ser usados para oferecer apólices de seguro pré-pague conforme você dirige ou com base na quilometragem. Isto pode incentivar uma condução mais segura e potencialmente levar a prémios mais baixos para os segurados.
4. Seguro sob demanda: As seguradoras podem oferecer apólices de curto prazo que podem ser adquiridas sob demanda, como para compartilhamento de viagens ou aluguel de carros. Esta flexibilidade pode atender às necessidades dos consumidores que podem não necessitar de políticas tradicionais de longo prazo.
5. Seguro ponto a ponto (P2P): As plataformas de seguros P2P permitem que os indivíduos se protejam uns aos outros contra riscos. Isto pode potencialmente reduzir os custos do seguro e fornecer uma alternativa às companhias de seguros tradicionais.
6. Parcerias InsurTech: Muitas seguradoras tradicionais estão fazendo parceria com startups InsurTech para alavancar sua tecnologia e experiência. Isto pode ajudar as seguradoras a permanecerem competitivas e a oferecer produtos e serviços inovadores aos seus clientes.
7. Desafios regulatórios: As novas tecnologias também trazem desafios regulamentares, uma vez que podem não se enquadrar nos quadros de seguros existentes. As seguradoras devem navegar cuidadosamente por esses regulamentos para garantir a conformidade e evitar possíveis problemas legais.
