Número de telefone do atendimento ao cliente da PF: A EPFO (Organização do Fundo de Previdência dos Funcionários) oferece vários serviços de atendimento ao cliente para ajudar seus membros e empregadores. O principal número de telefone de atendimento ao cliente para consultas relacionadas ao PF é:
1800 11 8005 Este número gratuito pode ser acessado de qualquer lugar na Índia. Funciona em horário comercial durante a semana (segunda a sexta), normalmente das 9h30 às 18h.
Opções de contato adicionais: Além do telefone de atendimento, o EPFO também oferece outros canais de contato para atendimento aos associados e empregadores:
1. Site: O site do EPFO (https://www.epfindia.gov.in/) fornece informações abrangentes sobre os serviços relacionados ao FP, incluindo perguntas frequentes, diretrizes e formulários. Você também pode acessar vários serviços online, como verificar seu saldo de PF e enviar reivindicações.
2. Central de atendimento: O site do EPFO possui uma seção dedicada de “Helpdesk” onde você pode enviar suas dúvidas ou reclamações. Você precisará fornecer seus dados pessoais e uma breve descrição do seu problema. A equipe EPFO terá como objetivo resolver sua dúvida dentro de um prazo razoável.
3. E-mail: Você pode enviar suas dúvidas ou reclamações relacionadas ao PF para o seguinte endereço de e-mail:
[email protected] 4. Escritórios Regionais: A EPFO possui escritórios regionais localizados em todo o país. Você pode visitar o escritório regional mais próximo para obter assistência e apoio em assuntos relacionados ao FP. Os endereços e detalhes de contato dos escritórios regionais podem ser encontrados no site do EPFO.
5. Números gratuitos para estados específicos: Além do número principal de atendimento ao cliente mencionado acima, o EPFO também fornece números gratuitos para determinados estados. Esses números específicos do estado podem ser encontrados no site do EPFO.
Observação: 1. Antes de entrar em contato com o EPFO para qualquer assistência, é aconselhável reunir todos os documentos e informações relevantes relacionados à sua conta PF, como seu UAN (Número de Conta Universal), número PF, documentos KYC, etc.
2. Ao ligar para o número de atendimento ao cliente do EPFO ou visitar um escritório regional, esteja preparado para fornecer seus dados pessoais e UAN para ajudá-los a acessar seus registros.
3. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação específica, é melhor mantê-la concisa e apresentá-la claramente ao representante de atendimento ao cliente.
