Skype é um software de comunicação que oferece serviços gratuitos e premium. Os recursos básicos do Skype, como fazer chamadas de áudio e vídeo, enviar mensagens de texto e chamadas em conferência, são de uso gratuito. Para recursos adicionais, como videochamadas em grupo com mais de 25 participantes, gravação de chamadas e legendas ao vivo, os usuários podem assinar os planos premium do Skype, chamados Skype Premium ou Skype for Business. O custo desses planos varia de acordo com os recursos incluídos e o número de usuários.