Os telefones celulares da Verizon vêm com garantia, cujas especificações podem variar dependendo do modelo e da loja ou varejista onde foram adquiridos. Aqui está uma visão geral:
1. Garantia do fabricante:
A maioria dos telefones celulares da Verizon vem com garantia do fabricante que cobre defeitos de materiais e de fabricação. A duração desta garantia normalmente varia de um a dois anos, a partir da data de compra.
2. Garantia Estendida da Verizon:
Além da garantia do fabricante, a Verizon também oferece um programa de garantia estendida chamado Verizon Protect. Este programa oferece cobertura estendida além do período de garantia do fabricante e pode incluir proteção contra danos acidentais, perda e roubo. A cobertura específica e a duração da garantia Verizon Protect variam dependendo do plano selecionado.
3. Termos e Condições:
É importante revisar cuidadosamente os termos e condições da garantia fornecidos pela Verizon ou pelo fabricante para compreender a cobertura, exclusões e limitações específicas. Isso pode incluir requisitos como comprovante de compra, apresentação oportuna de reclamações e instalações de reparo autorizadas que podem realizar serviços relacionados à garantia.
4. Ativação e Registro:
Para ativar sua garantia, pode ser necessário registrar seu celular na Verizon ou no fabricante dentro de um prazo específico. Esse processo de registro geralmente envolve o fornecimento de informações como número do modelo do telefone, número de série e comprovante de compra.
Recomenda-se guardar todos os documentos relacionados à garantia, incluindo o recibo de compra original, comprovante de ativação da garantia e quaisquer pedidos de reparo, caso você precise fazer uma reclamação de garantia no futuro.
5. Exclusões:
As garantias podem excluir certos danos ou defeitos, como aqueles causados por desgaste normal, manuseio incorreto acidental, reparos não autorizados ou modificações. Problemas relacionados com software ou acessórios de terceiros também podem ser excluídos da cobertura da garantia.
Se você tiver dúvidas ou preocupações específicas em relação à garantia do seu telefone celular Verizon, é melhor entrar em contato diretamente com a Verizon ou visitar o site para obter informações mais precisas e atualizadas.
