Anote o número de identificação do cartão SIM. Este número de identificação podem ser encontrados no cartão SIM real . Remova o cartão SIM do telefone celular, e você verá uma série de números até 16 dígitos.
2
Contacte o departamento de atendimento ao cliente do seu provedor de serviço de celular . Informar o representante de serviço ao cliente que você deseja registrar novamente o cartão SIM e altere o número associado a este cartão . O representante de serviço ao cliente pode informar-se sobre a razão por trás deste pedido. Explique sua razão , como receber muitos telefonemas errados ou se mudou para um novo estado . Note-se que poderá ser cobrada uma taxa para registrar novamente o cartão SIM e altere o número .
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Forneça ao representante de serviço ao cliente com o número de identificação do cartão SIM. Uma vez que o representante entrou esta informação , você será obrigado a dar-lhe o seu nome, endereço e outras informações de identificação para registrar novamente o cartão.
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Desligue seu telefone celular quando o representante instrui a e aguarde até que o representante lhe dá permissão para ligar o dispositivo. O representante irá informá-lo do novo número de celular e registro de informações para o cartão SIM.
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