Insira o cartão SIM no seu telefone. Conseguir isso , tomando a tampa traseira do telefone, tirar a bateria e localizar o slot embaixo da bateria para inserir o cartão SIM. Certifique-se de alinhar os contatos dourados do cartão SIM com os contactos dourados no slot.
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Disque 173 para chegar a MTN call center, falar com um representante de atendimento ao cliente e explicar que você gostaria para ativar o novo cartão SIM. Se você já é cliente e deseja manter o seu mesmo número de telefone , informar o representante .
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Dê o representante todas as informações necessárias . Se você quiser manter o mesmo número de telefone , o representante irá solicitar informações sobre a sua identidade. Ela irá pedir para verificar as chamadas mais recentes que você tenha feito em sua conta, a última data que você adicionou fundos à sua conta , o seu número de identificação de conta e seu número de telefone MTN .
Se você está ativando uma nova conta, ou manter o mesmo número de telefone , você também terá de fornecer informações adicionais. Essa informação irá incluir o seu nome, endereço, número de telefone alternativo , endereço de e-mail , endereço de trabalho , quando você compra o cartão SIM e da qual revendedor você fez a compra .
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Desligue a chamada uma vez que o representante ativa o serviço no sistema. Você vai precisar de desligar o telefone e ligue -o novamente para pegar o sinal.
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