Anote as mensagens de erro recebidas. É importante saber as palavras exatas de sua mensagem de erro específica como esta é a única maneira de identificar o problema na fonte. Tente lembrar-se de quaisquer ações feitas no telefone o que levou ao erro . Se o erro acontece repetidamente , tente ver se ele pode ser replicado , pois pode ser importante para demonstrar o erro ao seu fornecedor de telefone celular no futuro.
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pesquisa todos os erros no manual do produto . A maioria dos celulares vem com um livro de instruções ou manual do usuário , que detalha os procedimentos de solução de problemas para o modelo específico. O seu manual pode ter instruções sobre como corrigir o erro do cartão SIM sem a necessidade de ajuda externa.
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Verifique on-line para obter mais informações sobre o erro . Todos os principais provedores de telefonia celular têm uma vasta documentação disponível em seus sites a respeito de problemas de telefone celular e solução de problemas. Links para guias de solução de problemas de cartão SIM para alguns fornecedores principais estão localizados na seção de recursos deste artigo.
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