A tela de toque Nokia N97 pode parar de funcionar de duas maneiras. A primeira é a tela está congelada , o que significa que não responde quando você tocar na tela sensível ao toque. A tela sensível ao toque gelado é muitas vezes o resultado de um erro de software do telefone. Os botões externos podem ainda utilizar o telefone quando a tela de toque é inoperável . O segundo tipo de problema com a tela de toque é que ele não responde a onde você está tocando no ecrã. Por exemplo, você toca em um item de menu e um item diferente na lista é escolhida. Esse é um problema de calibração de tela .
Congelado tela Solução
Reparando uma tela de toque gelado sobre o Nokia N97 requer que você reinicie o seu telefone . Se os botões laterais estão funcionando, desligue o telefone utilizando o botão "Power" . Este é o padrão , e mais fácil , o método de desligar o telefone. Se os botões laterais não estão funcionando, remova a bateria na parte de trás do telefone para forçar o telefone desligado, em seguida, reinstalar a bateria. Uma vez que o telefone está desligado, pressione o botão "Power" para ligá-lo novamente . A funcionalidade touch screen deve retornar ao telefone.
Calibração Soluções
Nokia desenhou o N97 com um programa de calibração de tela de toque para resolver os problemas com o toque tela. Abrindo o programa de calibração de tela de toque requer que você use a tela sensível ao toque , o que pode revelar-se difícil . Você é forçado a julgar onde a tocar na tela , pois a tela não está gravando a localização precisa de seus toques. Para encontrar o programa de calibração de tela de toque , abra o menu principal, selecione "Configurações" e depois " Entrada Táctil. " O programa fornece instruções na tela para ajudá-lo a terminar a calibração da tela.
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Solução de problemas do Nokia N97 quando o touch screen não está funcionando só pode resolver o problema por um tempo curto . Quando a tela de toque pára regularmente trabalhar , tome nota dos programas que você está usando quando o problema ocorre. Se você perceber que um programa faz com que o problema com a tela sensível ao toque , remova o programa a partir do telefone . No caso de você não pode identificar qual o programa ou ação está causando o problema , você pode executar um hard reset para retornar o telefone para as configurações de fábrica , que é como o telefone saiu da caixa. Um hard reset apaga todos os seus dados , configurações e todos os programas que você instalou no telefone. Para realizar um hard reset , desligue o telefone. Pressione e segure o botão esquerdo "Shift" , "Espaço ", " Backspace" e "Power" até que o telefone inicia. Se o hard reset não resolve o problema , visite o seu provedor de serviços.
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