Faça backup de todas as informações que estão armazenadas no telefone. Um hard reset irá apagar todos os dados do telefone. Remova o cartão de memória , se necessário, e anote os números de telefone ou contatos que você deseja salvar.
2
Digite " * # 7380 #" no teclado numérico do telefone celular.
3
Selecione "Sim" na subseqüente pronta para indicar que você aprova a operação. Digite o código mestre , se requerido pelo seu modelo. Se você não tiver configurado o código mestre , use o código padrão "12345 ". Aguarde o telefone para realizar o reajuste. Ele pode desligar-se durante este processo . Quando totalmente concluído , o telefone retornará à sua tela normal não- chamada.
4
Insira o cartão de memória , se o telefone é para ficar em sua posse. Se não, agora você pode transferir o telefone para outro usuário ou descartá-lo.
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