Se você estiver em roaming em uma transportadora que não tem um acordo com a AT & T, o seu telefone celular pode exibir " modo de emergência ", " SOS ", ou exibir um ícone na tela do seu telefone. Isso pode acontecer quando se viaja em uma área sem cobertura da AT & T nos Estados Unidos ou em viagem internacional. Enquanto estiver no modo de emergência , você não será capaz de fazer chamadas telefônicas para números regulares , enviar mensagens de texto ou dados de uso. No entanto, você será capaz de pedir ajuda usando o 911 ou o número de emergência local. Modo de emergência vai desaparecer assim que você retornar para a AT & T ou a cobertura de um parceiro de roaming.
SIM Cards
AT & T requer um cartão SIM para ser instalado para o seu telefone autorizar com a sua rede . O telefone pode ficar em modo de emergência , se não houver um cartão SIM instalado , está instalado incorretamente ou se você tiver cartão de outra operadora SIM inserido . Enquanto você não será capaz de fazer chamadas ou enviar textos para a maioria dos números , a AT & T ainda vai permitir que você discar números de emergência se você precisa pedir ajuda. Uma vez que o cartão SIM está instalado ou substituído corretamente , o telefone deve interromper a exibição de modo de emergência e permitem que você use o seu serviço como normal.
Serviço Questões
ocasionalmente AT & T pode ter problemas com a sua rede ou torres que exigem reparação. Se a torre de seu telefone estiver conectado a vai para baixo e não há nenhum outro serviço disponível para usuários da AT & T na área, o telefone pode apresentar o modo de emergência. Se o telefone exibe "emergência " em uma área que é conhecida por ter o serviço , você pode querer chamar o suporte ao cliente e ver se há uma falha relatada na área. Uma vez que a interrupção do serviço foi resolvido , o telefone deve voltar ao normal e permitir que você faça chamadas .
Discagem 911
Se você se encontra em uma situação de emergência que exija o uso de 911 , o telefone pode entrar em modo de emergência após a chamada ter sido colocada . Isso bloqueia todas as chamadas de entrada e saída para outros do que 911 números. Isto mantém sua linha telefônica aberta para que as autoridades podem chamá-lo de volta, se o telefonema é descartado, ou se a informação adicional é necessária após o telefonema terminou. Para retornar o telefone ao normal, você pode ter que desligar o telefone e volta. Se isso ainda não funcionar , tente remover a bateria por 10 segundos antes de ligar o telefone novamente.
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