Quando o telefone Verizon quer marcar enquanto você está ouvindo VCast , realizar um soft reset . O celular pode ser pego em um processo temporário que pode ser o que levou -o para - discagem automática . Um soft reset pode eventualmente parar o processo e permitir-lhe continuar a ouvir VCast sem interrupção. A reposição não causa qualquer alteração nos dados do seu telefone ou definições. Para redefinir o telefone , retire a bateria por pelo menos um minuto. Depois de substituir a bateria, você pode ligar o telefone e reinicie VCast .
Telefone Atualizações
Verifique se há novas atualizações para o software do seu telefone, se o problema persistir . O problema pode estar relacionado a um problema de software que já foi abordada pela Verizon por meio de uma atualização . A maioria das atualizações estão disponíveis para baixar e instalar diretamente para o aparelho , sem a necessidade de conectar o telefone a um computador. Uma conexão de dados ativa é necessária para fazer o download da atualização de software. Uma vez que seu telefone está atualizado, reinicie-o para determinar se o problema foi resolvido.
Hard Reset
Como último recurso , você pode hard reset o Verizon telefone, se ele ainda disca enquanto quando você está ouvindo VCast . Um hard reset é uma opção se o problema está relacionado a um software ou problema de hardware que não foi resolvido com uma atualização . O reset apaga completamente todos os dados do seu telefone e restaura-lo para as configurações de fábrica. Antes de reiniciar o telefone , fazer backup de todos os dados , como música e fotos. Depois que o processo for concluído, verifique VCast para determinar se o problema foi resolvido .
Substituição Telefone
problemas persistentes com a marcação ao ouvir VCast pode ser uma indicação de um maior problema com o seu telefone . Contato com o suporte técnico da Verizon para receber assistência solução de problemas. Um telefone de substituição pode ser emitido se o problema persiste. Dependendo do seu plano de serviço móvel e garantia, o telefone de substituição pode ser emitido sem nenhum custo para você . Se for determinado que o problema está relacionado ao mau uso , pode ser necessário para pagar o custo de sua franquia de serviço ou ser cobrado o preço total do telefone.
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