A solução mais simples é que o volume é simplesmente recusado ou que você tenha cortado acidentalmente seu telefone. Você pode facilmente aumentar o volume pressionando o botão de volume para cima sobre o volume rocker na borda esquerda do telefone. Se não há som durante uma chamada , você pode ter colocado a chamada em espera . Você pode verificar isso , premindo o botão "Menu" e , em seguida, tocando no "Hold" opção para ativar ou desativá-lo.
Restart
Às vezes, com um complicado dispositivo , como um computador ou um smartphone, erros incomuns pode ocorrer que são difíceis ou impossíveis de isolar. Eles poderiam estar relacionados a aplicativos que não funcionam corretamente , erros na programação do sistema ou muitas outras possibilidades. Freqüentemente você pode corrigir esses erros simplesmente reiniciando o telefone, o que você faz ao pressionar e segurar o botão " Terminar chamada " e tocando "Power Off" quando ele exibe . Depois, você pode ligá-lo novamente pressionando a tecla " End Call" botão novamente .
Firmware Update
O G1 fornecido com uma versão antiga do Android , e desde então T-Mobile , desde um over-the -air , ou OTA , atualização para o Android 1.6. Embora até mesmo 1.6 é uma versão mais antiga em comparação com os telefones atuais, ele fornece maior estabilidade e remove alguns bugs no telefone, e se você atrasou instalar esta atualização, que poderia causar problemas de alto-falante . Você não pode começar manualmente uma atualização , mas enquanto você está conectado à sua rede celular , uma notificação para a atualização deve aparecer no seu telefone , se você rejeitá-lo , a notificação vai reaparecer em poucas horas . Se você tocar em "Instalar agora ", a instalação começará e seu telefone irá reiniciar . Você pode verificar para ver se você tem 1.6 , premindo o botão "Menu" na tela inicial e tocando "Configurações ", depois " Sobre o telefone ".
Manutenção
Se o alto-falante não funciona depois de ter verificado seu volume, reiniciou e assegurou que é up- to-date , o problema é mais provável que uma falha de hardware e requer assistência profissional. Se o telefone estiver na garantia , leve -o ao revendedor em que foi adquirido a partir de e perguntar sobre o reparo ou opções de substituição . Caso contrário, contate o departamento de serviço ao cliente da operadora que você ou o suporte HTC para solicitar assistência. Número de apoio HTC é 866-449-8358 , e sua forma de e-mail do site é htc.com /us /support /e-mail .
Factory Reset
Você pode erros muitas vezes corretas em dispositivos executando um reset de fábrica , o que reverte o telefone para as configurações de fábrica e apaga seus dados. Este deve ser um último recurso , uma vez que você vai perder os dados em seu telefone , e ele pode até não resolver o problema. Isso vai ajudar se o problema é um erro de software ; um reset de fábrica não pode corrigir um problema de hardware, como um alto-falante com defeito. Você pode executar um reset de fábrica a partir da tela inicial , pressionando o botão "Menu" e tocando "Configurações ", depois " Cartão SD e armazenamento do telefone ", depois " Telefone armazenamento interno . "
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