Quando você não pode enviar uma mensagem de texto com o seu telefone RAZR , um soft reset pode possivelmente ajudar. O processo de soft reset o seu telefone não muda seus dados ou configurações, mas permite que o telefone para carregar somente os aplicativos necessários para que ele funcione . Com o telefone ainda ligado, remova a bateria. Espere pelo menos um minuto e substituir a bateria do telefone. Pressione o botão "Power" . Quando o telefone é reiniciado , envie uma mensagem de texto de teste para o número de telemóvel de 10 dígitos . Perfil
Dados
Ao atualizar o perfil de dados em seu RAZR , você pode potencialmente resolver um problema de mensagens de texto . O perfil de dados representa as informações de login do seu telefone para acessar a rede da sua operadora. Se a informação estiver incorreta, você não têm acesso à rede e não será capaz de enviar ou receber uma mensagem de texto . Pressione a tecla "Menu" e clique em "Configurações ". Clique em " Phone Info " e clique em " Atualizar Perfil ". Enviar uma mensagem de texto de teste, quando o processo for concluído .
Master reset
a etapa final solução de problemas para texting problemas no RAZR envolve um master reset . A master reset difere de um soft reset na medida em que elimina completamente todos os dados no telefone. Também redefine todas as configurações para as configurações de fábrica . Faça backup de todos os dados que deseja manter antes de redefinir o RAZR . Pressione o botão " Menu" e clique em "Configurações ". Clique em " Segurança" e inserir os quatro últimos dígitos do seu número de telefone. Clique em "Reset Phone" e leia o aviso de isenção. Clique em "Sim " para limpar o telefone. O telefone é reiniciado quando terminar.
Substituição do dispositivo
Contacte equipe de suporte técnico da sua operadora móvel, se você continuar a ter problemas com o envio de uma mensagem de texto de seu telefone RAZR . Seu provedor pode determinar que você precisa de um telefone de substituição se os problemas estão relacionados a um problema de firmware que não podem ser resolvidos com solução de problemas básicos . Na maioria dos casos , se o problema não é o resultado do mau uso, a substituição é oferecido sem nenhum custo.
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