Verifique se o seu Sidekick para detritos se o trackball não vai rolar para baixo. Sopre quaisquer detritos perceptível em todo o trackball com ar comprimido. Você pode limpar o trackball com um cotonete e álcool etílico . Não molhe o cotonete no álcool. Se você usar muito álcool durante a limpeza do trackball , você poderia fazer com que o telefone seja água danificado , o que poderia anular a garantia do seu telefone. Depois de limpar a parte da bola , seque-o com um pano macio e, em seguida, rolar a bola para limpar uma parte diferente .
Soft Reset
A incapacidade do trackball para desloque-se em seu Sidekick pode estar relacionado a um problema de software , como um arquivo corrompido . Um soft reset pode ajudar a resolver o problema de modo que você pode usar o trackball. Por Sidekick , um soft reset não alterar as configurações do telefone , mas ajuda a refrescar o telefone. Pressione o "@ ", "1" e " 0" teclas simultaneamente por três segundos. O telefone deve desligar e depois voltar. Deixe o telefone para carregar totalmente antes de testar o trackball.
Master reset
Se o trackball ainda não vai rolar no Sidekick , você pode tentar um master reset . A master reset é um movimento de último recurso que pode potencialmente resolver o problema. O reset só vai funcionar se um problema de software está impedindo o trackball de trabalhar. Todos os dados do telefone serão permanentemente apagados quando a reinicialização estiver concluída . Você deve remover a bateria e cartão SIM do telefone para iniciar a reposição. Pressione e segure a tecla " R" no teclado e , em seguida, recoloque a bateria. Quando o telefone é reiniciado , você pode remover a bateria e coloque o cartão SIM de volta no telefone. Depois de substituir a bateria , ligar o telefone .
Reparo /substituição Telefone
problemas continuaram com trackball do Sidekick pode ser um problema de hardware que pode pedir a substituição do o trackball. Embora o processo é relativamente simples , o melhor é entrar em contato com sua operadora para obter ajuda com a reparação do telefone. Se você substituir o trackball , você poderia anular a garantia do seu telefone ou o seu seguro de celular. Depois de testar o seu telefone para determinar por que o trackball não vai rolar para baixo, seu provedor de serviços pode decidir substituir o telefone , em vez de repará-lo .
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