Assegurar que qualquer ringtones customizados que você está tentando mudar para em seu Motorola Karma atender os requisitos de formato para o seu telefone . O telefone só é capaz de reproduzir formatos de ringtone WMA AAC /AAC + , MP3 e . Quaisquer outros formatos podem ser transferidos para o seu telefone, mas não vai jogar . Você pode verificar o formato de um ringtone , acessando seu arquivo no seu computador. O botão direito do mouse no arquivo e , em seguida, abra suas propriedades. Se o formato não é suportado, convertê-lo para um formato compatível com o software usado para criar o ringtone .
Toque Tamanho
Verifique o tamanho do toque que você baixado para o seu telefone celular Karma , se você não pode mudar para ele. O telefone suporta arquivos de até 300MB ou cerca de 30 segundos de duração. Se o tom for superior a esse tamanho , você vai precisar para encurtá-lo para se adequar as normas do seu telefone . Ringtones personalizados podem ser encurtado com o software usado para criar o tom. Se você comprou o ringtone da AT & T ou um provedor de conteúdo móvel, entre em contato com eles para determinar se existe uma versão abreviada disponível.
SIM Card
Contacte- AT & T Wireless e solicitar um novo cartão SIM para o seu Motorola Karma . Alguns usuários tiveram problemas mudando de os toques pré-carregados devido a um cartão corrompido. Você também pode visitar o centro de reparo local AT & T para ter o cartão testados antes de substituí-lo. Na maioria dos casos , o cartão é substituído por livre , devido à natureza do problema . Depois de substituir o cartão , tente mudar o toque do telefone para determinar se o problema é resolvido.
Master Clear
Embora uma medida drástica , realizando uma master clear em seu telefone Karma possivelmente pode ajudar se você continuar a ter problemas mudando ringtones. Um mestre clara irá remover todas as informações, dados e configurações em seu telefone . O telefone será redefinido para sua condição original. O processo pode resolver os problemas com a mudança de seus toques se eles estão relacionados com o software ou as configurações. Execute o mestre clara de dentro do menu "Configurações" do Karma . Você vai precisar de introduzir o código de bloqueio do telefone para concluir o processo. Quando concluído , o telefone irá reiniciar .
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