Um problema com um aplicativo recém- instalado pode fazer com que o telefone móvel Samsung Impression para desligar inesperadamente. Se você observar o telefone desliga-se quando você tenta abrir o aplicativo, desinstalar e reinstalar o aplicativo . Você pode desinstalar o aplicativo depois de acessar a pasta " My Stuff" do telefone. Depois de desinstalar o aplicativo, reinicie o telefone. Baixe e instale o aplicativo novamente após as cargas de telefone. Abra o aplicativo para determinar se o problema é resolvido.
Software Update
Executar uma atualização de software no seu telemóvel Impression se continuar a desligar . Uma atualização pode conter uma correção para o problema. As atualizações são realizadas através do ar e exigem uma conexão de dados de celular para ser concluído. Acesse menu Configurações do seu telefone e toque em " Software " para ver todas as atualizações disponíveis . As instruções na tela irá guiá-lo através da criação das atualizações. Enquanto a atualização é a instalação , você não será capaz de usar os serviços do telefone. Repor
Difícil
problemas continuaram com o seu Impression desligar pode exigir para redefinir completamente o seu telefone. Uma reinicialização resolve a maioria dos problemas de software que podem causar o telefone para desligar inesperadamente. Antes de reiniciar o telefone , fazer backup de todos os dados do telefone que você deseja manter. Todos os dados armazenados no telefone serão apagados. Acesse o menu "Configurações" e toque em " Telefone ". Selecione a opção para redefinir o telefone e esperar que ele seja reiniciado. Quando terminar, o Impression será reiniciado.
Reparo /substituição Telefone
Contato AT & T Wireless , se o problema com a sua impressão continua. O problema é provavelmente relacionado a um problema de hardware que vai exigir a reparação ou substituição . Se AT & T determina o problema é o resultado da má utilização , tais como danos causados pela água , você pode ser obrigado a pagar o conserto ou substituição. Se você tem seguro de celular , o custo da substituição pode ser tão pouco como a franquia ou livre , dependendo da causa raiz.
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