Sem acesso à Internet, e-mail do seu dispositivo Android nunca será atualizado , por isso você deve se certificar que você está on-line, procura na barra de status para ver se você tem um " 3G " ou no ícone " 4G " para indicar o acesso à Internet através de uma netowrk celular. Se você está tentando obter acesso à Internet através de Wi -Fi , procure um ícone de Wi -Fi em seu lugar. Esse ícone é um pequeno ponto com várias linhas acima dela para mostrar a força do sinal . Se você não estiver on-line, você pode precisar de se deslocar para encontrar um local com melhor recepção.
Auto -Sync
Se "auto -sync " do seu dispositivo ; definição é desactivada , não vai nunca sincronizar seus apps, incluindo seus aplicativos de e-mail . Você pode ter desativado essa opção acidentalmente ou alguém pode ter mudado isso. Você encontra esta opção em "Configurações ", depois em " Contas e sincronização ". Se "Auto -sync " não tem uma marca de seleção ao lado dele , toque nele para ativá-lo .
gerenciadores de tarefas
Muitos desenvolvedores criaram gerenciadores de tarefas para ajudá-lo a manter o controle dos aplicativos em execução no seu telefone. Alguns destes fornecê-lo com muitos ambientes , como o controle aplicativo automatizado , permitindo que ele para parar ou "matar" certos apps. Se você tem um gerenciador de tarefas que é muito restritiva , pode-se parar o aplicativo Gmail , quando se abre ou executa uma determinada tarefa. Reduzir controle aplicativo do gerenciador de tarefas ou desativar o gerente inteiramente ; seguida, abra o Gmail e ver se ele funciona corretamente
Limpar Cache e Reset
Às vezes aplicativos irá ocorrer erros obscuros. que persistem porque os dados armazenados em seu "cache ", que é a informação temporária que torna o app funcionar mais rápido e mais eficiente. A limpeza do cache não vai apagar os seus dados , como e-mails ou configurações da conta. Abra o " Configurações " app e toque em "Aplicativos ", depois " Gerenciar aplicativos. " Toque no " All" guia e vá para o seu aplicativo de e-mail . Toque nele e , em seguida, toque em " Limpar cache. " Next desligar o aparelho pressionando e segurando o botão de energia e tocando "Desligar ". Ligue-o novamente , pressionando novamente o botão de alimentação e ver se o aplicativo de e-mail está funcionando corretamente.
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