Quando você chamar os serviços de emergência através de um telefone fixo , centro de expedição 911 recebe automaticamente as informações sobre o endereço associado com o seu número de telefone. Isso se torna problemático por várias razões ao usar um telefone celular. Não são apenas os despachantes incapazes de ver o endereço que você está chamando de, mas prestadores de serviços de telefone celular são obrigadas a transmitir informações de endereço dentro de seis minutos de uma chamada de emergência viável. Infelizmente, o endereço associado com o seu telefone celular pode não ser se o acidente ou emergência ocorreu , queimando tempo precioso , que poderia significar a diferença entre a vida ea morte.
Misrouting
Quando você ligar para o 911 de um telefone fixo , a chamada é automaticamente encaminhado para o centro de expedição mais próxima de você . Com um telefone celular , o encaminhamento ocorre em conjunto com a torre celular mais próxima . Enquanto as torres são destinadas a encaminhar as chamadas para o centro de expedição direito , se a sua chamada ser atendida pela torre de errado e misrouted para outro centro . Isso diminui o tempo de resposta , especialmente quando um despachante deve encontrar onde você está e entre em contato com os serviços de emergência mais próximo.
Desconexão e Call Qualidade
A transmite fixos informações para um despachante sabe onde você está quando você chamar e como contatá-lo , você deve tornar-se desligado. Os telefones celulares levam mais tempo para transmitir as mesmas informações e se você tem certas características de privacidade em seu telefone, pode não transmitir a todos. Isto significa que se você se desconectar , o despachante não sabe onde o seu são e pode não ser capaz de se reconectar . A qualidade da chamada também é um problema. Se você não tem serviço completo , pode ser difícil para o despachante para entender onde você está eo que você precisa .
O que fazer
Se você tem chamar 911 serviços em seu telefone celular , lembre-se algumas dicas que garantem o melhor tempo possível de resposta. Em primeiro lugar, dar o seu número de telefone celular para que o despachante pode chamá-lo de volta, se a chamada será desligada . Então , estado onde você está com a maior precisão possível, usando nomes de ruas e monumentos como as direções, se necessário. Finalmente, afirmam a sua emergência e ficar na linha para o maior tempo possível para receber o serviço mais rápido .
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