A " Conexão de Dados Refused " mensagem de erro em um AT & T BlackBerry pode sinalizar problemas de rede. Se o provedor está enfrentando problemas de rede em sua área, você não será capaz de acessar os serviços de dados até que o problema seja resolvido. Contacte AT & T por telefone para determinar se existem problemas de rede em sua área. Um representante pode fornecer-lhe um prazo para quando o problema será resolvido .
Hard Reset
Se problemas de rede não estão a culpa por seus problemas de dados em seu AT & T telefone , hard reset o telefone. Um hard reset em um smartphone BlackBerry é um movimento solução de problemas comuns que resolve vários problemas . Para isso, difícil repor o telefone , puxando a bateria sem antes desligar o telefone . Recoloque a bateria do seu BlackBerry após um minuto e reinicie o telefone . Não tente usar os serviços de dados até que o telefone está completamente carregado.
Plano de Dados
Quando seu AT & T BlackBerry exibe uma mensagem de erro de conexão, verificar o seu plano de dados. O telefone requer um plano de dados especial para todos os serviços de dados para funcionar corretamente. Você pode verificar a sua conta on-line ou entre em contato com a AT & T de atendimento ao cliente para obter assistência. Se o plano de dados não está incluído no seu plano de serviço mensal, você pode adicioná-lo . Ele pode levar até quatro horas antes de dados é totalmente funcional no seu telefone.
Dados Atualizar Perfil
Uma questão de provisionamento pode causar o seu telefone AT & T a ter problemas com os serviços de dados . Provisioning é a configuração ou de programação que permite que o telefone para contactar a rede da AT & T. Se o provisionamento não foi feito corretamente ou não , pode ocorrer um erro. Em seu BlackBerry , você pode executar uma atualização de perfil de dados para forçar o telefone para re- disposição ou reprogramar-se . Acesse as opções do telefone e toque em " Rede móvel. " Destaque " AT & T" e pressione a tecla "Menu" . Selecione as opções para "Dados Atualizar Perfil " ou "Start Provisioning " seu telefone. O texto varia de acordo com o modelo do seu telefone BlackBerry .
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