Verifique as configurações de som do seu G3 Android se as pessoas não podem ouvi-lo . Assegurar o microfone do telefone não está mudo. Se é silenciado, o indicador de microfone na tela do telefone terá uma barra através dele. Após unmuting o telefone , verifique se as configurações de volume são altos o suficiente para o interlocutor para ouvi-lo. Você pode ajustar as configurações usando os botões de volume na lateral do telefone.
Suave Redefinir
Leve redefinir o G3 Android se o problema de áudio continua. Quando você suave redefinir o G3 , nenhuma das configurações do telefone ou dados são afetados. Um soft reset pára todas as funções do telefone e, possivelmente, impede qualquer problema é o culpado. Remova a bateria do telefone enquanto o telefone ainda é para redefini-la macia . Coloque a bateria de volta para o telefone depois de um minuto . Ligue o telefone e fazer uma chamada de teste.
Hard Reset
Se o problema persistir, reinicie o seu duro G3 Android . O hard reset apaga todos os dados do telefone e define todas as configurações para o padrão. Backup seu telefone G3 antes de redefini-lo . Abra o menu de configurações da tela inicial expandido e toque em " Segurança". Toque em " Restaurar dados de fábrica " e siga as instruções para hard reset o telefone G3 . O telefone irá reiniciar quando terminar.
Resolução de problemas adicionais
Assegure-se que Bluetooth do Android G3 não está conectado . Toque em Menu "e depois em" Configurações ". Toque em " Controles sem fio "e desmarque o campo" Bluetooth " para desativar o recurso . Também garantir o microfone do telefone não está bloqueado com todos os restos . Você pode usar um pano macio para limpar o microfone. Não insira nada no microfone ou expô-la a quaisquer líquidos . Fazer isso pode levar a danificar ainda mais o telefone.
Substituição Telefone
Contacte o G3 Android operadora se o problema do som persiste. A questão está provavelmente relacionado a um problema de hardware. Neste caso , o telefone terá de ser reparado ou substituído. Se o problema do telefone não está relacionada ao mau uso do usuário, como danos causados pela água , geralmente é substituído sem nenhum custo. Seu provedor de serviços pode fornecer informações sobre como substituir o telefone sob sua garantia ou seguro de celular .
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