Se você é incapaz de fazer ou receber uma chamada, garantir que você está na área de cobertura da sua operadora . Um indicador de força do sinal é exibida no topo da tela do telefone . Se o indicador estiver exibindo menos de dois bares , mover-se para uma área de cobertura diferente. Puxe a bateria do telefone enquanto ele ainda está em execução , se as questões de chamada continuar.
Problemas Dados
Garanta uma ligação de dados do GW620 está habilitado , se você não conseguir acessar quaisquer dados dependentes serviços. Aplicações como o recurso de mensagens multimédia precisa de acesso a dados para funcionar. Acesse as configurações do telefone e toque "Controles sem fio ". Toque " Redes Móveis " e permitir a conexão de dados . Se o modo avião está ativado , o telefone pede-lhe para desativá-lo antes de ativar uma conexão de dados . Reinicie o seu telefone, se a conexão de dados não funciona depois de alterar as configurações.
Software Updates
A maioria dos problemas relacionados com software com o GW620 pode ser resolvido com uma atualização de software. A atualização fornece correções e patches para os problemas identificados por usuários e desenvolvedores do telefone. Baixe a atualização para o seu computador no site da LG . Antes de instalar a atualização em seu telefone, fazer backup de seus dados. Após a atualização é baixada , conecte o telefone ao computador com um cabo USB , abra o arquivo de atualização que foi baixado para o seu computador e siga as instruções na tela .
Resolução de problemas adicionais
Outros problemas que podem ocorrer com o LG GW620 pode incluir a incapacidade de ligar o telefone . Se isso ocorrer, carregue o telefone durante pelo menos quatro horas . Também garantir que porta de carregamento do telefone não está danificado, e que o cabo de carregamento não está torcida ou danos visíveis. Consulte a sua operadora para obter suporte adicional se o telefone continua a ter problemas técnicos que não são resolvidos com solução de problemas básicos .
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