Virgin Mobile oferece serviços de telefonia móvel em vários países, incluindo os Estados Unidos , Austrália e África do Sul. A maioria dos telefones móveis oferecidos pela empresa são capazes de acessar arquivos multimídia , tais como ringtones. Dependendo do modelo de telefonia móvel , você pode ser capaz de receber mensagens MMS de seus contatos. Uma mensagem MMS é semelhante a uma mensagem de texto , mas contém um arquivo de mídia , como uma foto. Se você estiver enfrentando problemas de recebimento de uma mensagem MMS, existem passos que você pode tomar para corrigir o problema antes de contactar Virgin Mobile suporte técnico.
Instruções
1
Remova a bateria do seu telefone Virgin Mobile. Não desligue o telefone antes de remover a bateria. Substitua a bateria após um minuto e pedir a um amigo para lhe enviar uma mensagem MMS.
2
Pressione a tecla "Menu" no seu telefone enquanto ele estiver na tela de espera . Realce e selecione " Configurações". Selecione "Phone Info" e destaque "Update Phone. " Dependendo do modelo do seu telefone , você pode precisar se deslocar para baixo e marque o campo "Version" para atualizar o telefone. Pressione a tecla "OK" , e esperar por nenhuma atualização para baixar e instalar no seu telefone. Peça a um amigo para lhe enviar uma mensagem MMS.
3
Pressione a tecla "Menu" a partir da tela de espera do telefone. Selecione "Configurações" e destaque "Network ". Clique em " OK ", e selecione " Dados". Se os dados é desativado, altere a configuração para "Enabled ", e pressione o botão " OK" para salvar as alterações . Peça a um amigo para enviar uma mensagem MMS para você .
4
Pressione a tecla "Menu" , enquanto na tela de espera do telefone , e selecione " Segurança". Digite o código de bloqueio do telefone , quando solicitado. Por padrão, o código de bloqueio são os quatro últimos dígitos do número do celular . Selecione "Reset Phone. " Digite o código de bloqueio novamente para confirmar que deseja redefinir o telefone . O telefone deve desligar e voltar a ligar. Peça a um amigo para lhe enviar uma mensagem MMS.
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