Normalmente, quando você digite a senha incorreta em tela bloqueada do seu dispositivo móvel de três a 10 vezes seguidas , o dispositivo irá bloquear o cartão SIM para que o acesso aos recursos do telefone estão fechados. O PUK é a chave de desbloqueio do PIN que é usada para redefinir ou restaurar o acesso ao seu dispositivo móvel bloqueado. Você pode solicitar o código PUK do seu dispositivo a partir de seu provedor de serviços a qualquer momento. O processo de redefinir o seu dispositivo móvel com a chave PUK é bastante simples.
Instruções
1
Contacte o departamento de atendimento ao cliente da operadora do dispositivo móvel e que eles saibam que você tenha bloqueado o seu telefone e você precisa da PUK código . As formas de entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente varia entre os prestadores de serviços. Habitualmente , você pode encontrar o número de contato para esse departamento na página "Fale Conosco" do site do provedor. Um representante de serviço ao cliente irá verificar a sua conta , pedindo-lhe algumas perguntas padrão sobre a conta , como o nome do titular da conta e o endereço para a conta . Uma vez que a conta é verificada , o representante irá dar-lhe o seu código PUK.
2
Pressione o botão " Power" para ligar o seu dispositivo móvel por diante.
3
Digite o código PUK para a tela de bloqueio e o dispositivo irá reiniciar , o desbloqueio do cartão SIM.
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