Quando você compra um telefone de uma festa privada , certificando-se de que o ESN é "limpa" é extremamente importante. Ter um mau ESN impedirá a transportadora de permitir a ativação do dispositivo em sua rede. Portadores bloquear um ESN de ativação se o dispositivo foi roubado, ou alterado de alguma forma pelo proprietário que é contra os subsídios da transportadora . Verificando que o número ESN do telefone é limpo é um processo simples que podem evitar problemas que podem ocorrer em uma venda privada .
Instruções
Verificação da ESN
1
Desligue o dispositivo completamente . Retire a tampa traseira .
2
Remova a bateria do compartimento. Debaixo do compartimento da bateria é um adesivo com uma série de sequências de números diferentes sobre isso. Localize o número ESN na etiqueta, e anotá-la em uma folha de papel separada . O adesivo pode conter dois tipos de números ESN . Se assim for, a série de números marcados como ESN (DEC) é a seqüência de números para verificar .
3
Localize o emblema da transportadora na parte frontal do telefone. Este emblema mostra o suporte original de que o telefone foi fabricado para .
4
Ligue para o número de Suporte ao Cliente para o portador original, e siga as instruções para falar com um representante do atendimento ao cliente .
5
Fale com um representante do atendimento ao cliente , que será capaz de verificar o status do ESN . Se necessário, o representante irá redirecioná-lo para o departamento apropriado . O representante vai verificar o estado do número . Se o número ESN não é limpo, nenhuma transportadora será capaz de ativar o telefone .
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