Lifeline é um programa do governo dos Estados Unidos começou na década de 1980 , durante a administração Reagan. Originalmente , o programa forneceu linha terrestre telefone descontos para as pessoas com baixos rendimentos para ajudar a garantir que todos tinham telefone trabalhando para usar em caso de emergência e para serviços básicos, tais como marcação de consultas médicas.
Durante a ascensão do uso de telefone celular , o programa mudou para fornecer celulares gratuitos e uma pequena quantidade de minutos de tempo livre para indivíduos elegíveis . SafeLink sem fio , uma divisão da Tracfone sem fio , participa neste programa. Indivíduos elegíveis receber um telefone celular SafeLink , sem nenhum custo . No entanto, se o celular estiver com defeito, ele pode ser alterado para outro dentro do primeiro ano .
Instruções
1
Chamada SafeLink Técnico Atendimento ao Cliente no 1-800-378-1684 .
2
Diga o representante de serviço ao cliente os problemas que seu telefone está tendo. O representante tentará ajudá-lo a corrigir o problema por telefone.
3
Anote o número do bilhete o representante dá. Você será dado este apenas se o seu celular não pode ser corrigido durante a chamada. Siga as instruções fornecidas pelo representante para enviar seu telefone sem fio para a empresa para reparo ou substituição .
4
Espere para o seu telefone remodelado para chegar pelo correio .
5
Siga as instruções no cartão de ativação do seu telefone para ativar.
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