Ter um plano de telefone pré-pago ajuda você a economizar dinheiro, já que não existem contratos mensais ou contas mensais. No entanto, você pode querer converter o seu telefone a uma linha pós-pago , ou de outra forma se livrar de seu plano pré-pago . Como com outros provedores, usuários Net10 deve ligar para a linha de atendimento ao cliente para fechar suas contas. Embora as linhas estão desactivados se um novo cartão minuto não é adicionado quando minutos expirar , a linha não pode ser fechado imediatamente sob esta opção.
Instruções
1
Use backup de todos os minutos do seu cartão de tempo de antena atual. Em alternativa, aguarde o número de dias indicados no cartão até os minutos expirar. Se você não usar os minutos, você terá dinheiro desperdiçado no cartão. Isto pode ser significativo se você compra regularmente cartões de tempo de antena com um grande número de minutos sobre eles.
2
Chamada Net10 Atendimento ao Cliente , discando 877-836-2368 . Ouça as opções de menu e selecione a opção adequada para alcançar um agente de serviço ao cliente.
3
Diga o agente de serviço ao cliente que você gostaria de desativar sua conta . O agente é susceptível de lhe perguntar por que você está fechando sua conta. Depois que o agente confirma que a conta seja fechada , tentar fazer uma chamada no dispositivo para garantir que a linha foi realmente desativado.
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