Perder o seu telefone celular pode ser uma experiência estressante. Além de perder várias centenas de dólares em tecnologia portátil e sua lista de contatos , um celular perdido também pode levar a acusações fraudulentas você pode ser obrigado a pagar . Se você não conseguir encontrar o seu telefone, você precisa para tomar certas medidas para se proteger contra uma pesada factura de telefone celular próximo mês. Além de entrar em contato com o seu provedor de telefone celular, você pode precisar registrar uma ocorrência policial , a fim de apresentar uma reivindicação de seguro para um novo telefone.
Refazer seus passos
A primeira coisa que você deve fazer quando você percebe o telefone está faltando é refazer seus passos . Comece com onde você última lembro de ter visto o seu telefone e revisitar as áreas que você foi depois. Você pode encontrar o seu telefone em algum lugar ao longo do caminho .
Ligar para o telefone
Use o telefone de um amigo para chamar de seu telefone celular em falta. Se o seu telefone estiver ligado, você pode ser capaz de localizá-lo , ouvindo para o toque. Em alguns casos, alguém que ouve o telefone tocar pode atender a chamada e retornar o telefone para você .
Se o telefone estava ligado quando a última vez tinha e sua chamada vai direto para a caixa postal , há uma boa chance de que alguém deparei com o seu telefone e desligou-o . Neste ponto , você pode supor que você provavelmente não vai encontrar o seu telefone por refazendo seus passos.
Chame o seu telefone celular Provider
Se você não pode encontrar o telefone imediatamente , entre em contato com o seu provedor de serviço de telefone celular para colocar uma retenção na conta. É importante fazer isso o mais rápido possível , porque você vai ser responsável por quaisquer despesas incorridas pelo seu telefone , mesmo se não está na sua posse. Congele sua conta imediatamente , como você sempre pode descongelar -lo se você encontrar o seu telefone mais tarde.
Notificar seu seguro
A maioria dos provedores de serviços oferecem uma opção de seguro que protege você nesta situação, por isso contacte a companhia de seguros para registrar uma reclamação . Seguro de telefone celular geralmente é terceirizado para um terceiro. Se você não tem o número de telefone , a operadora será capaz de fornecê-lo a você . Você pode precisar de pagar uma franquia para receber um telefone de substituição , mas esta é geralmente muito mais barato do que comprar um novo telefone.
Algumas companhias de seguros exigem que você registrar uma ocorrência policial e fornecer o número do relatório da polícia antes que eles consideram sua reivindicação. Isso ajuda a proteger a empresa contra pedidos fraudulentos .
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