Quando o RAZR Motorola começa a exibir um comportamento peculiar , confusão e pânico pode definir em Afinal, pensamentos de comprar um novo telefone pode ser desagradável, especialmente se você estiver em um orçamento . . Felizmente , existem algumas ferramentas embutidas no dispositivo para ajudar você a corrigir o problema , e se isso falhar , há opções para substituição de garantia ou mesmo reparação
. Coisas que você precisa
Alternate linha telefônica
Instruções
1
Transforme o seu Motorola RAZR fora e imediatamente de volta. Isso pode ser feito mantendo o "Call End" tecla para baixo até que a tela escurece completamente . Segure a tecla para baixo novamente para trazer o telefone de volta online. Se os problemas não desapareceram , mais resolução for necessário .
2
Master Reset no seu dispositivo. Este tipo de restauração pode resolver bugs de software menores que você está enfrentando . Faça isso com a tecla " Menu" na tela inicial , em seguida, escolher " Configurações", " Configuração Inicial " e " Master Reset ". Digite o código de segurança para o RAZR ( o código é " 000000" por padrão) e , em seguida, clique em " OK ". Seu RAZR será desligada e religada automaticamente. Caso os problemas ainda estar presente , uma redefinição mais completa é necessário.
3
Executar um Master Clear seu Motorola RAZR . Isso vai totalmente limpar todos os dados , mas resolver mesmo os problemas relacionados ao software mais complexos do processo. Faça isso com a tecla " Menu" na tela inicial , depois " Configurações", " Configuração Inicial " e " Master Clear ". Entrada de código de segurança do RAZR e pressione " OK ". O dispositivo desliga-se e , mais uma vez , novamente. Se os problemas ainda não desapareceram , o problema pode estar relacionado a uma falha de hardware
4
Contato AT & . T em 1-800-331-0500 para discutir opções para a substituição ou reparação. Certifique-se de fazer a chamada a partir de uma linha diferente, pois o representante de serviço ao cliente irá pedir-lhe para executar alguns passos para obter informações sobre o telefone . Estes passos não pode ser feito ao falar sobre o RAZR , por isso é necessária uma linha alternativa .
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