A Comissão de Comércio Federal criou o National Do Not Call Registry para que você possa escolher se deseja receber ligações de telemarketing . The National Do Not Call Registry foi o resultado de uma avaliação a longo prazo de regras de telemarketing e feedback dos consumidores . Execução da National Do Not Call Registry é da responsabilidade do FTC , a Comissão Federal de Comunicações e agências de aplicação da lei estadual.
Registro Geral de Informação
Você pode registrar todos os números de telefones pessoais , incluindo telefones celulares. Durante o registro, você pode se cadastrar até três números de telefone de cada vez. Você deve fornecer um endereço de email válido para confirmar sua inscrição . Uma vez cadastrado, o número permanece no registro por tempo indeterminado, e os operadores de telemarketing tem até 31 dias para parar de chamar você .
Maneiras de registrar
Você tem duas opções para se registrar. Você pode se registrar on-line , usando o National Do Not Call Registry website , fornecendo até três números de telefone e um endereço de e-mail válido. Seu e-mail é usado para confirmar a inscrição . Você também pode registrar chamando o registro em 1-888-382-1222 .
Registry Exclusões
Algumas organizações estão isentos de seguir as regras do nacionais não Call Registry , porque eles não se encaixam na definição de operadores de telemarketing . Organizações políticas, instituições de caridade e empresas que realizam pesquisas, mas não tentam vender produtos, são excluídos. Além disso, se você comprar um produto de uma empresa , essa empresa pode chamá-lo por até 18 meses após a compra ou o pagamento final , a menos que especificamente pedir-lhes para não chamar novamente.
Apresentação de uma Reclamação
Se você tiver sido registrada com o registro de mais de 31 dias e receber chamadas a partir de um operador de telemarketing sujeitos a estas regras , você pode registrar uma reclamação . Para registrar uma reclamação , você precisa fornecer a data da chamada eo número que foi chamado . Além disso, você será perguntado se o interlocutor era uma mensagem gravada . Se você sabe a hora da chamada , você pode entrar nessa também. Você não deve esperar uma resposta específica à sua reclamação , mas as queixas são rastreadas e pode levar a uma ação contra um operador de telemarketing por agentes da lei .
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