Usando um telefone celular para fazer ou receber chamadas cria um registro do uso associado a uma conta de celular específico. Esses registros são mantidos pelo prestador do serviço e estão disponíveis para o titular da conta . A história telefone celular detalhado pode ser visto no próprio telefone ou acessado on-line ou por solicitação para a empresa de telefonia celular. As informações disponíveis incluem números de telefone discados no telefone , números de telefone de chamadas recebidas , data e hora em que as chamadas foram colocadas e duração das chamadas .
Instruções
1
Veja o histórico de chamadas de um telefone celular salvos diretamente no próprio telefone . Selecione "Call Log" a partir do menu do telefone. Ver o número de telefone, data e hora da chamada para as chamadas recebidas, efetuadas e não atendidas . O nome da pessoa associada ao número também podem estar disponíveis , dependendo se você tem ou não o número salvo como um contato em seu telefone .
2
Cadastre-se para acesso online a informações detalhadas da conta . Visite o site do seu provedor de serviços e configurar uma conta , fornecendo informações específicas para o seu telefone , tais como o número de telefone , número de série , número de identificação pessoal (PIN) ou conta de código de acesso. Faça login para aceder a facturação detalhada ou uso de telefone recente.
3
Peça uma cópia de uma conta de telefone detalhada contendo o uso do telefone , contactando o departamento de atendimento ao cliente do seu provedor de serviço de telefonia celular . Verifique conta e informações pessoais , conforme solicitado. Optar por uma factura de papel por correio ou uma factura electrónica dependendo de sua preferência e com que rapidez a informação é necessária .
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