Às vezes, cancelando seu plano de celular é necessário para uma série de razões. Cancelamento de seu telefone celular através de uma transportadora Verizon é relativamente fácil, embora você vai correr o risco de incorrer em alguns custos de cancelamento . A maioria dos contratos da Verizon Wireless são para um mínimo de dois anos, e cancelar o seu plano antes do fim do seu contrato pode exigir uma taxa de cancelamento antecipado . Existem duas maneiras de cancelar seu celular Verizon .: Por telefone ou por e-mail
Coisas que você precisa
Telefone
informações da conta do telefone celular
Computador
Instruções
Cancelar por telefone
1
Determine como muitos meses mais você tem no seu contrato atual. A maioria dos contratos de Verizon são dois anos e após a vigência do contrato termina , você é cobrado em uma base de mês a mês. Se você já tiver concluído o seu termo de contrato e é um cliente de mês a mês, sem taxa de cancelamento será aplicado.
2
Dial da Verizon Customer Service em 800-922-0204 ou tempo de antena gratuito a partir de seu telefone sem fio (* 611 ) para processar o seu pedido.
3
Select # 6 para "Outra Assistance " para falar com um representante do atendimento ao cliente . Uma vez que você está conectado a uma pessoa viva , ele vai ajudá-lo a cancelar seu plano de celular.
4
Pagar todos os saldos pendentes . Dependendo de quando em seu contrato você decidir cancelar seu plano, você pode ser emitida uma "taxa de início de rescisão. " Para as contas ativadas antes de 16 de novembro de 2006 , a taxa de rescisão antecipada é 175 dólares . Por essas contas ativadas em ou após 16 de novembro de 2006 , a taxa é de 175 dólares menos US $ 5 por cada mês que tiver concluído até o final do contrato. Você será responsável pelo pagamento de eventual saldo remanescente de seu ciclo de faturamento .
Anular por Email
5
Ir para o site da Verizon Wireless em verizonwireless.com/b2c/contact/email . jsp para obter o formulário de e-mail.
6
Preencha o formulário de e-mail com seus dados pessoais e de contato. Na caixa de comentários , comunicar que você deseja cancelar seu plano de celular.
7
Espere por uma resposta. Um representante de serviço ao cliente entrará em contato com você dentro de 24 horas por e-mail , e ela pode cancelar sua conta imediatamente.
8
Pagar todos os saldos pendentes , incluindo taxas de terminação precoce pertinentes e restantes saldos mensais .
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