Todos os telefones GSM tem a opção de ativar a segurança extra contra o uso não autorizado do cartão SIM. Este é geralmente sob a forma de um número PIN especial que os pedidos de telefone cada vez que é ligado. Este número PIN é sempre impresso no envelope SIM que veio com o telefone. As pessoas que perderam este envelope ou mudaram o PIN de sua configuração padrão deve entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente de sua operadora de celular . Muitas redes possuem códigos de reset mestre ou outros métodos de obtenção de um PIN para seu telefone celular .
Instruções
1
Anote Identificação Internacional de Equipamento Móvel ( IMEI) o número do telefone. Esta situa-se na caixa de telemóvel ou na etiqueta de serviço no interior do compartimento da bateria.
2
Localize a sua cópia do contrato de serviço . Além do IMEI , a sua operadora de celular vai solicitar informações pessoais, como seu número e endereço da Segurança Social para verificar que você é o proprietário registrado do cartão SIM. Estas informações devem coincidir com os dados fornecidos no contrato de serviço .
3
Entre em contato com departamento de atendimento ao cliente e dizer-lhe que você perdeu o seu PIN para o cartão SIM. Fornecer-lhe as informações pessoais solicitadas e número IMEI .
4
Siga as instruções para desbloquear seu telefone.
5
Alterar o PIN do cartão SIM para um número que é mais fácil para que você se lembre . Consulte o manual do telefone ou pedir o representante de serviço ao cliente para obter instruções específicas sobre como fazer isso para o seu modelo de telefone específico .
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