Você pode ter muitas razões para pesquisar registros de telefone celular que pertencem a você ou sua família. Você pode querer verificar se há imprecisões em sua conta ou verificar a quantidade de minutos utilizados para ver quanto tempo de chamada que você deixou em seu plano. Os pais muitas vezes quiser verificar o uso do telefone celular de seu filho para se certificar de que eles não são surpreendidos com uma enorme conta de telefone no final do mês. Seja qual for seu motivo para querer procurar seus registros de telefone celular , você deve seguir alguns passos importantes para obter as informações que você precisa.
Coisas que você precisa
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Instruções
1
Encontre sua conta de telefone mais recente para obter as informações necessárias para acessar seus registros de telefone celular . Você vai precisar de saber o nome oficial sobre a conta , o número da conta , endereço de cobrança correto eo número de telefone celular . Você também precisará saber o número da conta PIN ou senha, se você tiver uma conta protegida por senha.
2
Chamada a empresa de telefonia celular que presta serviço para você e sua família. Solicite um representante de suporte ao cliente e explicar o que você precisa para pesquisar os registros de telefone celular para um número especial em sua conta. O representante de apoio ao cliente vai pedir informações específicas para verificar se você tem o direito de acessar os registros de contas de telefone celular.
3
Peça o representante de suporte ao cliente para pesquisar os registros para o número que querer verificar . O representante pode procurar por particulares chamadas recebidas e efectuadas , explicações de taxas e outros detalhes por data ou número de telefone. Você também pode solicitar que um relatório detalhado dos registros de telefone celular para o seu número de ser enviado a você através do correio, mas algumas empresas de telefonia celular cobram uma pequena taxa para este serviço.
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Registre-se on-line gerenciamento de contas no site da sua operadora de telefonia celular. A maioria das empresas de telefonia celular permitem visualizar e pesquisar registros de telefone celular on-line para a sua conta , simplesmente registrar e fazer login em sua conta online. Depois de fazer login no site da sua empresa de telefonia celular , procure um guia que diz " Informações da Conta " ou " Account Activity " para pesquisar registros on-line .
5
Procure seus registros de contas de telefone celular através do navegador do telefone Internet em seu telefone celular . Se você possui um telefone com acesso à Internet , clique em " Informações da conta " no navegador de Internet do seu telefone para acessar uma versão abreviada de seus registros telefônicos . Você também pode digitar um código especial curta marcação , fornecido pela sua empresa de telefonia celular , para acesso rápido e imediato para a sua informação de telefone celular.
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