Enquanto operadoras de telefonia celular continuar a empurrar as velocidades de dados mais elevado de rede, como 3G e 4G , muitas pessoas ainda dependem de GPRS para alimentar seus dados precisa em aparelhos mais antigos . Quando avarias da rede ou o telefone interromper sua conexão de dados , há , felizmente, algumas medidas que podem ser tomadas para resolver o problema , sem ligar para o suporte técnico, no entanto, que continua a ser uma opção de último recurso
. Coisas que você precisa
Transportadora número de contato
manual do usuário do telefone celular
Instruções
1
Desligue o telefone e , em seguida, novamente. Isso irá redefinir a sua conexão com a rede . Isso muitas vezes resolve questões que estão sendo experimentados com GPRS. Uma vez que o dispositivo está de volta , tente conectar-se à Internet , mais uma vez . Se você ainda não conseguir se conectar , são necessários passos de resolução de problemas mais agressivas.
2
Executar uma redefinição mestre. Isso irá redefinir as configurações do seu telefone de volta ao padrão de fábrica. Isso é útil quando as configurações de conexão Internet acidentalmente foram alterados ou apagados. Para fazer isso , pressione "Menu" na tela inicial e , em seguida, escolha "Configurações ", " Configuração Inicial " e depois " Master Reset ". O telefone desliga-se e voltar a ligar. Uma vez que tenha recarregado, tentar o acesso mais uma vez.
3
Executar um mestre claro se a conexão ainda tem que ser restaurado. A origem do problema pode estar em arquivos de sistema corrompidos. Esta etapa irá apagar todos os dados no telefone e instalar uma nova cópia do sistema operacional . Isso pode ser feito com a tecla " Menu" na tela inicial e , em seguida, escolha " Configurações", " Configuração Inicial " e depois " Master Clear ". O telefone irá limpar completamente todos os dados e , em seguida, desliga-se e volta. Uma vez que tenha recarregado, tentar o acesso mais uma vez.
4
Entre em contato com sua operadora para discutir as opções de reparo ou substituição . Neste ponto, o problema é provavelmente devido a avarias de hardware que só podem ser resolvidas pelo fabricante. Sua operadora irá ajudá-lo com este processo.
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