O RAZR Motorola não está imune ao mau funcionamento de software e hardware. Questões como congelamento, cair , reinícios aleatórios e outro comportamento bizarro manifesto quanto mais tempo o dispositivo está em operação sem manutenção preventiva adequada. Felizmente , utilizando ferramentas internas de solução de problemas pode reparar seu RAZR com um montante mínimo de aborrecimento.
Coisas que você precisa
número de contato portador
Instruções
1
Ciclo de energia a RAZR . Segure a tecla vermelha "Call End " para baixo até que o dispositivo desliga-se completamente . Segure a tecla "End Call" novamente para alimentar o RAZR back up. Continuar solução de problemas se as questões que você está enfrentando ainda estão presentes.
2
Executar uma redefinição mestre. Pressione o botão " Menu" na tela inicial e selecione " Configurações", " Configuração Inicial " e , em seguida, escolha a opção " Master Reset ". Digite o código de segurança , se solicitado (o código padrão é " 000000" ) e clique em " OK " para iniciar o processo de reposição . O telefone irá , em seguida, desligar e reiniciar automaticamente . Solucionar problemas ainda mais se os problemas persistirem.
3
Inicie uma master clear . Pressione o botão " Menu" na tela inicial e , em seguida, selecione " Configurações ", " Configuração Inicial " e , em seguida, escolha a opção " Master Clear ". Digite o código de segurança , se for solicitado e pressione " OK ". Teste para a resolução de uma vez que o dispositivo esteja ligado em si e voltar a ligar após o reset.
4
Chamada a sua operadora de celular para discutir as opções de reparo ou substituição . As questões experientes pode ser devido a falhas de hardware internas que podem ser resolvidas no âmbito de substituição em garantia ou através de envio postal do telefone para o conserto .
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