softphones , telefones ou Internet, estão se tornando cada vez mais popular devido a suas taxas de baixo custo e de serviços. Em comparação com os telefones celulares e telefones de casa , softphones são muito menos caros , especialmente ao fazer out-of -state e chamadas internacionais. Softphones ter alguns problemas , no entanto ; usuários relataram vários problemas com a qualidade de áudio. Na maioria dos casos , esses problemas podem ser corrigidos ajustando algumas configurações
. Pobre Qualidade Áudio
Se você está tendo problemas com seus drivers de conexão de Internet, de desempenho , de placa de rede ou ponto de acesso , você poderá ter um diminuição da qualidade de áudio SoftPhone . Para resolver este problema , verifique as conexões e desempenho de Internet , clicando em "Conexões de Rede " em seu painel de controle . Interferência de rádio freqüência , que é causada por vários pontos de acesso sem fio no mesmo local , também pode contribuir para a qualidade de áudio ruim ou arranhado.
Eco
Se o volume do seu microfone está muito alta , ou se você está sentado muito perto da outra pessoa que você está falando, você pode experimentar feedback. Para corrigir esse problema , diminuir o volume do microfone e silenciar o microfone equilíbrio nos controles de áudio do Windows . Para fazer isso , abra os controles de volume principal , vá em " Opções ", clique em "Propriedades" e marque a caixa "Volume Mic " para exibir o volume do microfone . Marque a caixa " Mute" . Enquanto você está nisso , clique no botão "Avançado" na coluna "Volume Mic " e verifique se a caixa " Mic Boost " está desmarcada . Se você ainda está tendo problemas com eco, considere o uso de um fone de ouvido compatível com USB .
Popping e Noises
usuários SoftPhone às vezes experimentam alto popping sons ou ruídos incômodos fundo . Se você está tendo um problema com isso, pergunte ao seu parceiro de conversa para clicar no ícone do microfone para exibir o limite de volume do microfone , volume e silêncio falante . Se houver ruído de fundo , pergunte ao seu amigo para definir o limite de silêncio em cerca de 10 por cento acima do ruído ambiente mostrado no medidor microfone. Se não está aparecendo , pedir-lhe para diminuir o volume do microfone e /ou ajustar o ganho do microfone .
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